Public answers for JUICEWATCH (community stories) and RECONCILE (private AI mediation). These pages are crawlable without login.
JUICEWATCH présente de vraies histoires de litiges, autorisées conjointement et traitées pour la vie privée. Les visiteurs peuvent lire les histoires complètes et copier le lien. Prendre parti, enregistrer, commenter et interagir avec les posts nécessitent un compte. Les statuts ne se transfèrent qu’à l’intérieur de l’application ; les histoires de litige peuvent être transférées dans l’app ou partagées à l’extérieur via un lien. La FAQ et la langue ne nécessitent jamais de connexion.
Les histoires proviennent principalement de médiations terminées dans RECONCILE. Terminer la médiation et publier l'histoire sont deux décisions distinctes : tous les participants doivent donner leur accord individuellement, et l'histoire doit encore passer par la réécriture, la désidentification et la relecture collective avant de pouvoir entrer dans JUICEWATCH. Le but de la publication doit être de partager des expériences et d'aider le public à comprendre les conflits, et non de transformer la souffrance des personnes concernées en contenu sensationnel. Si quelqu'un n'est pas d'accord, l'histoire ne sera pas publiée ; refuser la publication n'affecte pas les droits liés à la médiation.
Le système présentera séparément à chaque participant le choix de publication. Le silence ou l'absence de réponse ne valent pas consentement. Les participants doivent pouvoir voir la version à publier et juger si elle contient encore des informations identifiables. La publication ne peut avoir lieu que si l'ensemble des participants a donné son autorisation. Le consentement à l'enregistrement, la participation à la médiation, la validation du rapport et l'accord de publication sont des autorisations distinctes et ne peuvent se substituer l'une à l'autre. En cas de doute sur l'autorisation, le contenu reste non publié.
Les histoires publiées doivent supprimer ou généraliser les noms, coordonnées, adresses exactes, employeurs, numéros de compte, pièces d'identité et combinaisons inutiles de temps et de lieu, et éviter d'utiliser des relations ou détails rares permettant à des connaissances de réidentifier facilement. Les entretiens privés, enregistrements bruts et comptes rendus de médiation non publiés ne sont pas joints à l'histoire. La désidentification ne garantit pas l'anonymat absolu dans tous les cas ; les participants doivent donc signaler lors de la relecture tout détail susceptible d'exposer leur identité.
Les votes de la communauté reflètent uniquement l'avis des utilisateurs ayant voté sur une question dans la version publique ; ils ne constituent pas un verdict sur les faits, une conclusion juridique ni une évaluation morale des personnes concernées. Les lecteurs voient un récit compressé et traité pour la confidentialité, et ne disposent pas de toutes les preuves ni du contexte. Veuillez discuter des comportements, des choix et des solutions, sans organiser de cyberharcèlement, sans rechercher l'identité réelle des personnes, ni considérer l'opinion majoritaire comme une permission de nuire.
Les commentaires doivent porter sur les points de vue et les enseignements de l'histoire. Sont interdits : la haine, les menaces, le harcèlement, le contenu pornographique, les données personnelles, les suppositions sur l'identité, les coordonnées, la publicité ou des conseils illégaux. Il est interdit de prétendre avoir retrouvé les personnes concernées ou d'inciter à une mobilisation cross-plateforme. La plateforme peut supprimer les commentaires non conformes, limiter les interactions, bloquer des comptes et conserver les enregistrements nécessaires pour traiter les recours. La divergence d'opinion n'est pas en soi une infraction, mais les insultes répétées et les attaques personnelles seront traitées.
Le classement peut combiner date de publication, lectures réelles, qualité des interactions, activité des discussions et état de sécurité. Le poids d'affichage des histoires peut être ajusté pour la découverte de contenu, la correction, la modération de sécurité ou la prévention des manipulations. Ces ajustements ne doivent pas falsifier les chiffres de lectures, de votes ou de commentaires, ni être vendus comme des manipulations politiques ou commerciales non signalées. Les contenus sponsorisés, publicitaires ou partenaires doivent être clairement distingués du contenu communautaire naturel.
Les histoires publiques autorisées peuvent générer des revenus via la publicité sur la page, la lecture par abonnement, les partenariats de contenu ou d'autres formes commerciales clairement indiquées, afin de financer l'hébergement, l'IA, l'assistance, la sécurité et l'exploitation du service de médiation. La plateforme ne doit pas vendre aux annonceurs les entretiens confidentiels, les données brutes des litiges ou les données personnelles, ni inventer des faits, exagérer les préjudices ou altérer le sens validé par les participants pour augmenter le taux de clics.
Veuillez fournir via le support le titre de l'histoire, les paragraphes concernés, la raison de l'erreur et votre relation avec le contenu ; n'ajoutez pas de nouvelles informations privées dans les commentaires publics. La plateforme traite les demandes de correction, de masquage ou de suppression en fonction de la vérification d'identité, de l'état d'autorisation conjointe, de l'intérêt public, des droits des autres participants et des règles applicables. Les contenus exposant clairement des données personnelles, présentant un risque de sécurité ou dont l'autorisation est invalide doivent être suspendus et examinés en priorité. Les corrections légitimes doivent laisser une note transparente pour éviter de continuer à diffuser l'ancienne version.
Reconcile et JUICEWATCH partagent un compte et les systèmes de données nécessaires, permettant aux utilisateurs d'utiliser la même identité pour participer à la médiation, gérer les autorisations de publication et interagir avec la communauté, mais les interfaces et les cas d'usage des deux sites sont indépendants. Les modifications du nom d'affichage, de l'avatar et du mot de passe sont synchronisées. Le blocage du compte empêche la connexion mais conserve les données ; la suppression définitive traite les données associées selon les règles du produit. Veuillez utiliser un compte unique et ne pas confier votre mot de passe ou votre session de connexion à autrui.
Une fois connecté, vous pouvez envoyer un message via l'entrée d'assistance de la page ; le support reçoit une notification et peut répondre en temps réel. Lors d'un signalement, veuillez fournir l'emplacement de l'histoire ou du commentaire, le type de problème et une explication nécessaire, sans copier ni diffuser d'informations sensibles. En cas de danger physique immédiat, ne vous fiez pas uniquement à l'assistance de la plateforme : contactez les services d'urgence locaux. La FAQ, le choix de la langue et le classement sans connexion sont utilisables sans contacter l'assistance ni créer de compte.
登录后的在线状态用于客服响应和账户安全，不应公开展示给普通用户。平台仍应只收集运行所需信息，并按照适用隐私规则控制访问和保留期限。共享设备使用结束后请退出账户；若怀疑会话被他人使用，应立即修改密码并联系客服。
顶部语言选择器无需登录。系统优先采用你上次保存的语言，没有记忆时使用浏览器首选语言，不支持时回退为英语；该选择在吃瓜和讲和之间共享。阿拉伯语使用从右到左的页面结构、阅读顺序和控件排列。设定后，系统界面、FAQ、公开故事、帖子、评论和客服消息都会按页面语言显示，姓名会按目标语言自然音译。数据库仍保存作者原文，翻译不会覆盖或修改作者提交的内容。中文使用吃瓜和讲和路径，其他语言使用 JUICEWATCH 和 RECONCILE 路径。
瓜币（Juice Coin / juicecoin）是吃瓜站内积分。用户发布的状态被点赞或转发，作者获得瓜币；吃瓜故事被人站队时，该事件的所有参与人各得一笔基础奖励，被明确支持的一方另得额外奖励；选择“谁都不支持”则没有这笔额外奖励。具体额度由平台根据奖励机制调整。瓜币不能提现，只用于站内商品交易。
登录后打开「商品」页可搜索、浏览和上架。上架必须选择 eBay 式类目、填写标题、至少一张最多三张图片，以及可调整字体、颜色、粗细并支持站点全部语言的商品描述。必须标明是否为虚拟商品。实物商品买家下单必填收货地址，卖家必填邮寄方式和邮费（瓜币）。虚拟商品在线交付、无需地址。不能购买自己的商品。库存售罄后无法下单。
下单后买家的瓜币先被托管，不会立刻到卖家账户。卖家点发货（实物需填物流公司和运单号，虚拟商品点交付）。买家确认收货后才把瓜币交给卖家，并扣除成交额 5% 作为平台手续费。发货后 30 天买家仍不确认，系统会自动确认收货并交割。发货前买卖双方都可以取消订单，买家拿回全部托管瓜币，不扣手续费。
交割完成前可以申诉：仅退款或退货退款。双方都要文字说明，并可上传最多三张凭证。客服可要求补充证据，或判定买家胜诉（全额退回瓜币、无手续费）或商家胜诉（按确认收货交割并扣手续费）。一旦买家确认收货或客服判定商家胜诉，交易完成，不能再申诉。点确认收货前必须勾选风险提示。
确认收货后 30 天内可评价对方：好评、中评或差评。文字和最多三张图片都是选填。只评价一次，期内可修改。逾期未评则系统默认好评。用户主页展示作为商家的好评率和作为买家的好评率，并在百分号后标注总获得评价数，例如 98%（12）。
RECONCILE est un espace de médiation des litiges multipartites assisté par IA. Il convient aux relations qui souhaitent continuer à communiquer : partenaires, familles, amis, collègues, voisins, parties à une transaction et litiges de services. Le système recueille d'abord le point de vue de chaque personne séparément, puis aide à former un ordre du jour commun, à organiser la médiation et à structurer des résultats exploitables. Ce n'est ni un tribunal, ni un organisme d'arbitrage, ni un avocat, ni un service d'urgence psychologique, et il ne désigne pas de vainqueur ni de perdant. En cas de danger physique immédiat, de contrôle coercitif, de risque d'automutilation, de crime grave ou de questions devant être traitées dans les délais légaux, il faut contacter en priorité les services d'urgence locaux et des professionnels qualifiés.
Après avoir créé un sujet, l'initiateur reçoit un lien d'invitation. Chaque participant rejoint avec son propre compte et réalise des entretiens privés dans des espaces isolés. Tous les résumés d'entretiens sont confirmés par la personne concernée avant que le système ne génère l'ordre du jour commun ; les participants peuvent proposer des modifications et les confirmer séparément. Ensuite, ils conviennent d'un horaire, choisissent d'autoriser ou non l'enregistrement, entrent en médiation conjointe, confirment le rapport final, puis décident individuellement de rendre publique ou non l'histoire désidentifiée. La médiation conjointe prend en charge la saisie instantanée, les messages vocaux et les appels en temps réel, sans actualisation nécessaire pour l'autre partie. Toute étape nécessitant une autorisation personnelle doit être effectuée par la personne concernée ; les autres participants ne peuvent pas la remplacer.
Les autres participants ne peuvent pas voir vos réponses brutes, enregistrements, transcriptions verbatim, ni les analyses IA qui vous sont destinées. La phase commune n'utilise que les sujets traités par le processus et adaptés à la discussion collective. La plateforme ne reformulera pas secrètement vos réponses d'origine.
L'IA peut mal entendre la voix, manquer le contexte ou faire des résumés inexacts ; c'est pourquoi la transcription des entretiens, les résumés, l'ordre du jour et les rapports doivent être vérifiés par un humain. Veuillez corriger les erreurs avant de confirmer ou demander une régénération. Le système est conçu pour distinguer les déclarations de fait, les sentiments, les spéculations et les demandes, et ne traite automatiquement aucune déclaration d'une partie comme un fait établi. Les conseils de l'IA ne sont pas des avis juridiques, médicaux, financiers ou des diagnostics psychologiques. Les décisions importantes doivent être prises par les participants eux-mêmes, en consultant des professionnels si nécessaire.
Veuillez utiliser des phrases claires et complètes dans un environnement calme, éviter que plusieurs personnes parlent en même temps et autoriser le navigateur à accéder au microphone. Après le téléversement ou l'enregistrement, le système effectue la reconnaissance finale et la mise en forme de la ponctuation ; vous devez d'abord lire le texte, puis corriger manuellement les noms, chiffres, mots dialectaux et noms propres. Si le résultat est clairement erroné, vous pouvez réenregistrer ou saisir directement la réponse. Le texte reconnu n'est pas considéré comme le contenu final de l'entretien sans confirmation de la personne concernée.
Les causes courantes sont : des invités n'ont pas encore rejoint, le résumé d'entretien d'un participant n'a pas encore été confirmé par lui-même, l'ordre du jour commun n'a pas encore été validé par tous, le choix de l'horaire ou de l'enregistrement n'est pas terminé, ou une vérification de sécurité impose une pause. La page affiche l'étape en cours et les éléments restants. Si tout le monde a terminé mais que la page reste bloquée, actualisez puis contactez le support en indiquant le titre de la médiation et l'étape concernée ; n'envoyez pas de mot de passe ni de contenu privé inutile.
Whether joint mediation is recorded is chosen independently by each participant; recording starts only when the consent conditions on the page are met. After that, typing, voice notes, and live calls all enter the same mediation record for AI tracking; this is not consent to publish. Voice notes are sent to the other party immediately, and transcription finishes in the background—you do not wait for AI before sending. AI prompts and generated text can be played with device speech; if the browser or system has no matching voice, you can still read them. On a shared device, speakers and notifications may expose content; log out when finished.
After joint mediation begins, messages appear instantly for every participant without refreshing. You can switch among three modes at any time: typing for short, editable remarks; voice notes that are delivered immediately so the other party can listen at once, with AI transcription appearing on the same message later; and a live browser peer-to-peer call that the other party hears immediately, with the recording sent to AI only after hang-up so starting a call does not overload the site. In every mode, AI tracks all text and later-recognized speech, can step in for personal attacks, emotional escalation, or clear agenda drift, and can speak on request. These capabilities work in every interface language; what participants say stays in the original wording and is not rewritten automatically. Calls and voice notes need microphone permission. Recording still requires everyone's consent first. On a shared device, watch speaker playback.
La médiation n'exige pas de publication. Ce n'est que si tous les participants donnent leur accord individuellement qu'une histoire peut, après réécriture, désidentification et relecture collective, entrer dans JUICEWATCH. Le contenu publié n'est ni l'entretien privé original ni l'enregistrement brut. Les histoires publiées peuvent générer des revenus via la publicité, l'abonnement lecteur ou des partenariats de contenu, pour maintenir le produit et le service de médiation ; les formes commerciales doivent être clairement indiquées. Si une personne refuse, se rétracte à une étape autorisée par le processus ou n'a pas complété son autorisation, l'histoire ne sera pas publiée et cela n'affectera pas son accès au service de médiation ni à son rapport.
Un compte bloqué ne peut pas se connecter, mais les données sont conservées à des fins de traitement des litiges, d'audit ou de rétablissement. La suppression définitive rend le compte impossible à connecter et supprime les données associées au compte selon les règles du produit ; les contenus déjà soumis à une obligation légale de conservation, désidentifiés ou relevant d'enregistrements communs avec d'autres participants peuvent devoir être traités séparément selon les règles applicables. Vous pouvez modifier votre nom d'affichage, votre biographie, votre photo de profil et votre mot de passe dans les paramètres du compte. Ne partagez pas votre compte avec d'autres, car toutes les confirmations sont liées à l'identité actuellement connectée.
Le lien d'invitation est la clé d'accès à une médiation spécifique ; il doit être envoyé uniquement aux participants prévus par un canal de confiance et ne doit pas être publié dans des groupes publics ou sur les réseaux sociaux. Avant de rejoindre, vérifiez le titre de la médiation et la relation avec l'initiateur. Chacun doit créer son propre compte et ne doit pas utiliser la même identité de connexion sur le même appareil pour répondre à tour de rôle. Si le lien est divulgué, si une mauvaise personne est invitée ou si un participant inconnu apparaît, cessez de remplir et contactez immédiatement le support.
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