Public answers for JUICEWATCH (community stories) and RECONCILE (private AI mediation). These pages are crawlable without login.
JUICEWATCH mostra storie reali di controversie, autorizzate congiuntamente e trattate per la privacy. I visitatori possono leggere le storie complete e copiare il link. Schierarsi, salvare, commentare e interagire con i post richiede un account. I post si inoltrano solo nell’app; le storie di disputa si possono inoltrare nell’app o condividere all’esterno con un link. FAQ e lingua non richiedono mai l’accesso.
Le storie provengono principalmente da mediazioni completate in Reconcile. Completare la mediazione e rendere pubblica la storia sono due decisioni separate: tutti i partecipanti devono acconsentire separatamente e la storia deve essere riscritta, de-identificata e sottoposta a revisione congiunta prima di entrare in JuiceWatch. Lo scopo della pubblicazione dovrebbe essere condividere esperienze e aiutare il pubblico a comprendere i conflitti, non trasformare la sofferenza delle parti in contenuti sensazionalistici. Se qualcuno non è d'accordo, la storia non verrà pubblicata; rifiutare la pubblicazione non influisce sui diritti di mediazione.
Il sistema mostrerà separatamente a ciascun partecipante la scelta pubblica; il silenzio o la mancata risposta non equivalgono al consenso. I partecipanti dovrebbero poter vedere la versione pronta per la pubblicazione e valutare se contiene ancora informazioni identificative. La pubblicazione avverrà solo se tutte le condizioni di autorizzazione sono soddisfatte. Il consenso alla registrazione, la partecipazione alla mediazione, la conferma del rapporto e il consenso alla pubblicazione sono permessi diversi e non possono sostituirsi l'uno con l'altro. In caso di dubbi sullo stato di autorizzazione, il contenuto rimarrà non pubblico.
Le storie pubbliche dovrebbero eliminare o riassumere nomi, informazioni di contatto, indirizzi esatti, luoghi di lavoro, numeri di account, documenti d'identità e combinazioni non necessarie di tempo e luogo, ed evitare di utilizzare relazioni rare o dettagli che consentano a conoscenti di re-identificare facilmente. Interviste private, registrazioni originali e registri di mediazione non pubblicati non vengono allegati alle storie. La de-identificazione non garantisce l'anonimato assoluto in tutti i casi, quindi i partecipanti dovrebbero segnalare eventuali dettagli che potrebbero esporre la loro identità durante la revisione.
Il voto della community riflette solo l'opinione degli utenti che hanno votato su una domanda nella versione pubblica; non è un verdetto di fatto, una conclusione legale o una valutazione della personalità delle parti. I lettori vedono una narrazione compressa e trattata per la privacy, senza avere tutte le prove e il contesto. Si prega di discutere su comportamenti, scelte e soluzioni, senza organizzare cyberbullismo, cercare identità reali o usare l'opinione della maggioranza come permesso per danneggiare gli altri.
I commenti dovrebbero riguardare i punti di vista e le esperienze utili della storia; non pubblicare contenuti di odio, minacce, molestie, materiale pornografico, dati personali, speculazioni sull'identità, informazioni di contatto, pubblicità o istruzioni illegali. Non affermare di aver trovato le persone coinvolte né incitare ad attacchi su più piattaforme. La piattaforma può rimuovere commenti inappropriati, limitare le interazioni, bloccare account e conservare i registri necessari per gestire i ricorsi. Il disaccordo non è di per sé una violazione, ma insulti continui e attacchi personali verranno gestiti.
La classifica può combinare tempo di pubblicazione, letture reali, qualità dell'interazione, vivacità della discussione e stato di sicurezza. Il peso di visualizzazione delle storie può essere modificato per la scoperta dei contenuti, la correzione degli errori, il raffreddamento della sicurezza o la prevenzione della manipolazione. Le modifiche non devono falsificare letture, voti o commenti, né essere vendute come manipolazione politica o commerciale non dichiarata. I contenuti sponsorizzati, pubblicitari o di collaborazione devono essere chiaramente distinti dai contenuti naturali della community.
Le storie pubbliche autorizzate possono generare entrate tramite pubblicità sulla pagina, lettura per membri, collaborazioni di contenuti o altre forme commerciali chiaramente indicate, per coprire hosting, AI, assistenza clienti, sicurezza e operazioni di mediazione. La piattaforma non deve vendere interviste private, dati di controversie originali o informazioni personali agli inserzionisti, né inventare fatti, esagerare danni o minare il significato concordato dai partecipanti per aumentare i clic.
Contatta l'assistenza fornendo il titolo della storia, il paragrafo specifico, il motivo dell'errore e la tua relazione con il contenuto; non aggiungere nuove informazioni private nei commenti pubblici. La piattaforma gestisce richieste di correzione, occultamento o cancellazione in base a verifica dell'identità, stato di autorizzazione congiunta, interesse pubblico, diritti degli altri partecipanti e regole applicabili. I contenuti che espongono chiaramente dati personali, presentano rischi per la sicurezza o autorizzazioni non valide dovrebbero essere prioritariamente sospesi dalla visualizzazione e revisionati. Le correzioni ragionevoli dovrebbero lasciare una nota trasparente per evitare la diffusione di versioni obsolete.
Jianghe e Chicgua condividono account e sistemi dati necessari, consentendo agli utenti di partecipare alla mediazione, gestire le autorizzazioni pubbliche e interagire con la community con la stessa identità, ma i front-end e i casi d'uso dei due siti sono indipendenti. Nome visualizzato, avatar e modifica della password si sincronizzano. Il blocco dell'account impedisce l'accesso ma conserva i dati; l'eliminazione definitiva elabora i dati associati secondo le regole del prodotto. Utilizza un account unico e non condividere password o sessioni di accesso con altri.
Dopo l'accesso, puoi utilizzare il canale di assistenza clienti sulla pagina per inviare messaggi; l'assistenza riceverà nuove notifiche e potrà rispondere in tempo reale. Quando segnali, fornisci la posizione della storia o del commento, il tipo di problema e le spiegazioni necessarie, evitando di diffondere informazioni sensibili. Per pericoli immediati alla persona, non fare affidamento solo sull'assistenza clienti della piattaforma; contatta le autorità locali di emergenza. Le FAQ, la selezione della lingua e la classifica senza accesso non richiedono di contattare l'assistenza o creare un account.
登录后的在线状态用于客服响应和账户安全，不应公开展示给普通用户。平台仍应只收集运行所需信息，并按照适用隐私规则控制访问和保留期限。共享设备使用结束后请退出账户；若怀疑会话被他人使用，应立即修改密码并联系客服。
顶部语言选择器无需登录。系统优先采用你上次保存的语言，没有记忆时使用浏览器首选语言，不支持时回退为英语；该选择在吃瓜和讲和之间共享。阿拉伯语使用从右到左的页面结构、阅读顺序和控件排列。设定后，系统界面、FAQ、公开故事、帖子、评论和客服消息都会按页面语言显示，姓名会按目标语言自然音译。数据库仍保存作者原文，翻译不会覆盖或修改作者提交的内容。中文使用吃瓜和讲和路径，其他语言使用 JUICEWATCH 和 RECONCILE 路径。
瓜币（Juice Coin / juicecoin）是吃瓜站内积分。用户发布的状态被点赞或转发，作者获得瓜币；吃瓜故事被人站队时，该事件的所有参与人各得一笔基础奖励，被明确支持的一方另得额外奖励；选择“谁都不支持”则没有这笔额外奖励。具体额度由平台根据奖励机制调整。瓜币不能提现，只用于站内商品交易。
登录后打开「商品」页可搜索、浏览和上架。上架必须选择 eBay 式类目、填写标题、至少一张最多三张图片，以及可调整字体、颜色、粗细并支持站点全部语言的商品描述。必须标明是否为虚拟商品。实物商品买家下单必填收货地址，卖家必填邮寄方式和邮费（瓜币）。虚拟商品在线交付、无需地址。不能购买自己的商品。库存售罄后无法下单。
下单后买家的瓜币先被托管，不会立刻到卖家账户。卖家点发货（实物需填物流公司和运单号，虚拟商品点交付）。买家确认收货后才把瓜币交给卖家，并扣除成交额 5% 作为平台手续费。发货后 30 天买家仍不确认，系统会自动确认收货并交割。发货前买卖双方都可以取消订单，买家拿回全部托管瓜币，不扣手续费。
交割完成前可以申诉：仅退款或退货退款。双方都要文字说明，并可上传最多三张凭证。客服可要求补充证据，或判定买家胜诉（全额退回瓜币、无手续费）或商家胜诉（按确认收货交割并扣手续费）。一旦买家确认收货或客服判定商家胜诉，交易完成，不能再申诉。点确认收货前必须勾选风险提示。
确认收货后 30 天内可评价对方：好评、中评或差评。文字和最多三张图片都是选填。只评价一次，期内可修改。逾期未评则系统默认好评。用户主页展示作为商家的好评率和作为买家的好评率，并在百分号后标注总获得评价数，例如 98%（12）。
Reconcile è uno spazio di mediazione delle controversie assistito dall'IA. È adatto a coppie, familiari, amici, colleghi, vicini, parti di transazioni e controversie di servizio che desiderano continuare a comunicare. Il sistema prima comprende la prospettiva di ciascuna persona separatamente, poi aiuta a formare un'agenda comune, organizzare la mediazione e compilare risultati attuabili. Non è un tribunale, un'agenzia arbitrale, un avvocato o un servizio di pronto intervento psicologico e non determina chi vince o chi perde. In caso di pericolo fisico immediato, controllo coercitivo, rischio di autolesionismo, reati gravi o questioni che devono essere gestite entro termini legali, contattare prima i servizi di emergenza locali e professionisti qualificati.
Dopo aver creato un argomento, l'iniziatore riceve un link di invito. Ogni partecipante si unisce con il proprio account e completa interviste private in spazi separati. Solo dopo che ogni partecipante ha confermato il proprio riepilogo, il sistema genera l'ordine del giorno comune; i partecipanti possono proporre modifiche e confermarle separatamente. Successivamente, si concorda l'orario, si sceglie se consentire la registrazione, si entra nella mediazione congiunta, si conferma il rapporto finale e infine si decide separatamente se rendere pubblica la storia de-identificata. La mediazione congiunta supporta digitazione istantanea, messaggi vocali e chiamate in tempo reale, che l'altra parte può vedere o ascoltare senza aggiornare. Qualsiasi fase che richieda autorizzazione personale deve essere completata dalla persona interessata; gli altri partecipanti non possono sostituirsi.
Gli altri partecipanti non vedono le tue risposte originali, registrazioni, trascrizioni o analisi AI riservate a te. Le fasi comuni utilizzano solo questioni elaborate dal processo e adatte alla discussione congiunta. La piattaforma non modificherà in silenzio le tue risposte originali.
L'IA potrebbe fraintendere il parlato, perdere contesto o fare riepiloghi imprecisi, quindi trascrizioni, riepiloghi, agende e rapporti richiedono revisione umana. Correggi gli errori o richiedi una rigenerazione prima di confermare. Il sistema è progettato per distinguere dichiarazioni di fatto, sentimenti, speculazioni e richieste, e non tratta automaticamente le affermazioni di una parte come fatti provati. I suggerimenti dell'IA non sono pareri legali, medici, finanziari o diagnostici psicologici. Le decisioni importanti dovrebbero essere prese dai partecipanti stessi e, se necessario, consultare professionisti.
Cerca di usare frasi chiare e complete in un ambiente tranquillo, evita che più persone parlino contemporaneamente e consenti al browser di accedere al microfono. Dopo il caricamento o la registrazione, il sistema esegue il riconoscimento finale e la punteggiatura; dovresti leggere il testo e correggere manualmente nomi, numeri, dialetti e nomi propri. Se il risultato è chiaramente errato, puoi registrare di nuovo o digitare la risposta. Il testo riconosciuto non confermato non viene considerato contenuto finale dell'intervista.
Le cause comuni includono: invitati che non hanno ancora aderito, il riepilogo dell'intervista di un partecipante non ancora confermato, l'agenda comune non ancora revisionata da tutti, la scelta di orario o registrazione non completata, o una pausa richiesta dal controllo di sicurezza. La pagina mostra la fase corrente e gli elementi in sospeso. Se tutti hanno completato ma la pagina è ancora bloccata, aggiornare e contattare l'assistenza, fornendo il titolo della mediazione e la fase problematica; non inviare password o contenuti privati non necessari.
Whether joint mediation is recorded is chosen independently by each participant; recording starts only when the consent conditions on the page are met. After that, typing, voice notes, and live calls all enter the same mediation record for AI tracking; this is not consent to publish. Voice notes are sent to the other party immediately, and transcription finishes in the background—you do not wait for AI before sending. AI prompts and generated text can be played with device speech; if the browser or system has no matching voice, you can still read them. On a shared device, speakers and notifications may expose content; log out when finished.
After joint mediation begins, messages appear instantly for every participant without refreshing. You can switch among three modes at any time: typing for short, editable remarks; voice notes that are delivered immediately so the other party can listen at once, with AI transcription appearing on the same message later; and a live browser peer-to-peer call that the other party hears immediately, with the recording sent to AI only after hang-up so starting a call does not overload the site. In every mode, AI tracks all text and later-recognized speech, can step in for personal attacks, emotional escalation, or clear agenda drift, and can speak on request. These capabilities work in every interface language; what participants say stays in the original wording and is not rewritten automatically. Calls and voice notes need microphone permission. Recording still requires everyone's consent first. On a shared device, watch speaker playback.
Completare la mediazione non richiede la pubblicazione. Solo se tutti i partecipanti acconsentono separatamente, la storia può essere riscritta, de-identificata e sottoposta a revisione congiunta prima di entrare in JuiceWatch. Il contenuto pubblico non è il testo originale dell'intervista privata o la registrazione originale. Le storie pubbliche possono generare entrate tramite pubblicità, abbonamenti dei lettori o partnership di contenuti, utilizzate per mantenere il prodotto e il servizio di mediazione; le forme commerciali devono essere chiaramente indicate. Se qualcuno rifiuta, ritira nella fase consentita dal processo o non completa l'autorizzazione, la storia non verrà pubblicata e ciò non influirà sull'uso del servizio di mediazione o sull'ottenimento del rapporto.
Gli account bloccati non possono accedere, ma i dati vengono conservati per la gestione delle controversie, la verifica o il ripristino. La cancellazione permanente rende l'account inaccessibile e cancella i dati associati all'account secondo le regole del prodotto; i contenuti che devono essere conservati per legge, già de-identificati o che coinvolgono registrazioni comuni di altri partecipanti potrebbero essere gestiti separatamente secondo le regole applicabili. Puoi modificare nome visualizzato, biografia, avatar e password nelle impostazioni dell'account. Non condividere l'account con altri, poiché tutte le conferme sono associate all'identità di accesso corrente.
Il link di invito è come una chiave per una specifica mediazione; dovrebbe essere inviato solo tramite canali affidabili ai partecipanti previsti, non pubblicato in gruppi pubblici o social media. Prima di aderire, verifica il titolo della mediazione e la relazione con l'iniziatore. Ogni persona dovrebbe creare il proprio account e non utilizzare la stessa identità di accesso sullo stesso dispositivo per rispondere a turno. Se il link viene divulgato, inviato alla persona sbagliata o noti partecipanti sconosciuti, interrompi la compilazione e contatta immediatamente l'assistenza.
无需登录即可在页面顶部选择语言。系统会优先使用你上次保存的选择；没有记录时读取浏览器首选语言，不支持的语言回退为英语。选择会同时用于讲和与吃瓜。阿拉伯语页面采用从右到左的阅读和操作顺序；其他语言采用从左到右。设定后，系统界面、FAQ、调解主题、访谈、议程、会话记录、公开故事和客服消息都会按页面语言显示，姓名会自然音译。数据库仍保存用户原文，资料编辑框也保留原值，屏幕翻译不会覆盖用户提交的数据。中文使用讲和与吃瓜路径，其他语言使用 RECONCILE 与 JUICEWATCH 路径。浏览器缩放、键盘导航和系统朗读功能可与页面一起使用。
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